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没有谁比TCL更懂用户了,被吐槽还主动送高端音响,值得学习

2024-05-15来源:网络阅读: 1464

有谁还不知道现在国产电视单个品牌销量已经来到世界第二了吗?

问这个并非笔者在找茬。而是前段时间在和朋友聊新家买家电,谈到了买电视该买什么品牌,当时心里诞生的一个迷惑问题。

我朋友说:买电视肯定买索尼的,国产电视是真的不行,没人买。

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作为一名在3C领域高度冲浪的人实在忍不住,便脱口而出:索尼什么的早已经out了,现在全世界电视销量卖得最好的前三有两个是国产的!

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是的,从全球权威市场调研机构Omdia公布的2023年全球电视品牌销量排名可以知道,排名第二的又是民族品牌TCL,销量距离第一的三星也是越来越近!

国产电视这几年到底做了啥?

知微见著,很多我们平时没留意的东西,其实已经告诉了我们答案。这几天,我发现很多社交平台有很多人在晒同样的东西——TCL前段时间发布的一款回音壁和一封真情实意的感谢信。

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而仔细看完他们发完的东西后,我是十分的懊恼:为啥我不早点去“吐槽”一下TCL。从大家发的内容可以很清晰的知道,这事其实很简单:就是一些TCL的用户,在反馈(吐槽)产品的问题后,TCL反而投桃报李。

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看到这里,我的脑海里浮现了很多行业的品牌,包括不限于手机的苹果、汽车的特斯拉.....它们有认真听过用户的意见吗?这个麻烦各个精准品牌用户在评论里面说一下。反正我自己的华为手机每次提出问题都能拿到小礼品,或许这就是国产产品卖得越来越好的原因!

因为,国产制造更愿意从用户中来到用户中去!就刚刚提到的TCL吧,我是很清楚它近几年干了啥的,蝉联世界第二,5年民族品牌第一实至名归。

不跟风OLED,独走Mini LED大屏赛道

谁说不能听用户的需求去制定研发战略?OLED电视最风头无俩时很多用户就发现了它有很多硬伤,比如价格太贵、容易烧屏等。

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这可不是小事。对普通用户来说,价格和质量可以说是摆在最先考虑的事情。这个被TCL敏锐察觉,凭借在显示面板领域积攒的数十年功力,在高端大屏电视上硬生生开辟了第二条道路,在2019年成功量产了世界第一台Mini LED电视。

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如今使用寿命更长、亮度更高、成本更低,更适合大屏的Mini LED电视,在销量上已经能和

OLED平分秋色了。据洛图科技报告数据可知,2023 年 OLED 电视出货量同比下降 20.6%,共计 548 万台;而 MiniLED 电视则录得 24.7% 增长,实现 425 万台出货量。

其中,2023年全国Mini LED电视零售量排名中,TCL电视以超过一半的份额遥遥领先其它品牌。市场是不会说谎的,更好的产品自然会有更多人买单。

终结Mini LED电视光晕问题

不过,找对方向不代表就能一劳永逸。Mini LED电视也有优劣之分,其中能否更好解决光晕问题便是其中的胜负手。近几年,随着Mini LED电视的普及,越来越多的用户开始反映Mini LED电视容易出现光晕。作为Mini LED的一代宗师,已经遥遥领先的TCL没有高高挂起,挤挤牙膏,而是选择投入技术研发,彻底终结光晕。

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Mini LED电视的亮度确实可以很高,但是当分区越多、亮度越高时,对光晕控制的核心技术要求也越高。控光技术不到位,亮度越高,电视显影后影像边缘漫延出的虚影便越严重。而TCL最近推出的X11H、Q10K系列等新品适配上的全新“TCL全域光晕控制技术”却硬核的解决了这个问题。

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简单来说就是,TCL升级了自家的发光芯片六晶方芯Ⅱ,提升了发光效能,并且利用超聚光微透镜的物理特性使得聚光能力大大提升,同时还有瞬态响应和双向16bit的先进AI算法支持,以及最重要的行业最小的微距OD和自研自产的HVA屏幕的最终显像。一套软硬件组合拳打下来,TCL从Mini LED成像全链路实现精准控光,彻底终结了光晕难题。

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行外人看了这一连串的专业名词可能觉得一头雾水,但是行内人看完已经汗流浃背了。因为这是TCL能扼制外国电视企业的核心技术,类比理解就是手机的尖端性能芯片技术掌握在我们自己手上。

很喜欢一句话,发明和创造源于人类的需要,是为了满足人们的生产和生活需要而产生的。对于企业来说,服务产品的升级迭代是不能离开用户的真实反馈的。大家看完是不是已经很清楚,像TCL这样的民族企业为什么能击败那么多传统外企巨头了吧?


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